OPTIMIZACIJA

Optimizacijo spletnih strani lahko razumemo zelo ozko kot skupek postopkov in navodil za boljše uvrščanje v iskalnikih, kaj pa je največkrat slabo in kar je še slabše od tega - to sploh ni v celoti res in tovrstna optimizacija sama po sebi težko daje željene rezultate. Te del sicer nujne optimizacije je samo eden od povezanih elementov v celotni strukturi uspešne spletne strani. Na spodnji shemi, ki si jo lahko preklikate boste našli informacije o vplivih posameznih elementov na končni cilj, ki nam je najverjetneje vsem skupen. Uspešna spletna stran.

Novi spletni servisi

Izvajalci servisov

Za obstoječe spletne strani

Analiza in podpora poslovanju

Nagrade, priznanja, reference

Kontakt (verificirana stran)

INF

RMATIKA.NET

ZANIMIVOSTI

SOCIALNA OMREŽJA

V letošnjem letu je napovedan upad rasti socialnih mrež, saj se po statistikah CyberSource ljudje čedalje bolj zavedajo izpostavljenosti in nevarnosti, ki jim grozi znotraj omrežja. V lanskem letu je močno naraslo število kaznivih dejanj, ki so posredno povezana z pridobivanjem informacij o žrtvah preko socialnih omrežij. V največjem številu primerov gre za pridobivanje informacij o tem kje bo kdo ali kje kdo je v določenem času, kakšne povezave ima, s kom prijateljuje, kje so morebitne poslovne povezave, kakšne so njegove življenske navade, ...

IDENTITETA NI VEČ NEZNANKA

Po analizah CyberSource se nevarnosti zlorabe identitete ponudnika spletne strani (lažno predstavljanje na spletni strani) zaveda že 85% obiskovalcev spletnih strani v Angliji. Teh 85% obiskovalcev tudi išče zanesljivo potrditev identitete lastnika spletne strani.

ZAKONODAJA

Zakon o varovanju potrošnikov v 2.členu zakona navaja, da se mora ponudnik spletne strani obiskovalcu spletne strani identificirati na nedvoumen način. Spletno domeno lahko brez identifikacije kupi kdorkoli in ko postane lastnik domene lahko na spletno stran napiše karkoli. Če ponudnik spletne strani uporablja samo domeno (kjer se pri nakupu ni potrebno identificirati) in poljuben opis identitete na spletni strani, potem potrošnik (obiskovalec spletne strani) po obstoječem zakonu ni varovan v skladu z zakonom. Posledice so lahko za obiskovalca spletne strani kot tudi ponudnika spletne strani zelo neprijetne, saj se v primeru, da je uporabnik na ta način zaveden ali ogoljufan, odgovornost za škodo prenaša na ponudnika "originalne" spletne strani, ker le ta ni zagotovil nedvoumne identifikacije.

SODNA PRAKSA IZ ZDA

Kljub temu, da ZDA nimajo zakonodaje, ki bi področje idenitete spletnih strani eksplicitno urejala, kot so to zakonsko uredile članice EU, se v ZDA iz sodne prakse kaže, da bo najverjetneje tudi v ZDA tovrsten zakon v kratkem pripravljen. Dogaja se namreč, da po tožbah uporabnikov (tako ali drugače ogoljufanih) ne pridejo do storilcev dejanj ponarejanja identitete (phishing in copycat spletnih strani), vendar so lastniki originalnih spletišč odgovorni za kupce, ki so kupovali v dobri veri in so s tem, ker niso zagotovili možnosti preverjanja identitete svojih spletišč omogočili storilcem izvršitev goljufije, kar pomeni, da so direktni sokrivci za dejanje. Ker pa je v konkretnih primerih največkrat tako, da storilcev ni mogoče odkriti, vsa teža odškodnine pade na sostorilca, ki je matično podjetje, ki jim je bila identiteta ukradena. Škodni zahtevki se množijo in večajo.

PREGON OGLAŠEVANJA NA TUJE BLAGOVNE ZNAMKE

V Nemčiji tečel sodni proces proti lokalnemu providerju iskanja, ki je omogočal zakup ključnih besed svoje konkurence. Kot bi recimo družba Mercedes Ag na iskalniku Google zakupila ključno besedo BMW ali obratno. Gre za dejanje nelojalne konkurence, saj je obiskovalec iskalnika z vpisom "BMW" točno vedel koga išče in kaj. Ponujanje zadetkov ključe besede Mercedes na iskalni niz BMW je dejanje nelojalne konkurence. Na ta način plačani ponujeni zadetki izkoriščajo že uveljavljeno blagovno znamko za svoje oglaševanje produktov in storitev. Stranka, ki je storitev po ceniku naročila in plačala za dejanje nelojalne konkurence ni odgovorna, pač pa je odgovoren iskalnik, ki tovrstno storitev prodaja.

SPAM, PHISHING

Kljub vse močnejšim antispam filtrom in vse močnejši povezanosti data centrov pri preganjanju neželjene pošte in se ta pojav širi z veliko naglico. Še hitrejšo rast od tega pa beleži "phishing", kjer je rast od leta 2004 do danes kar 1200 kratna. V zadnjih dveh letih je bilo v vsakem letu storjenih kar 12x več phishing in copycat napadov.

analize spletnih strani in navodila za optimizacijo

INFORMATIKA.NET deluje že od leta 1997. V tem obdobju smo se veliko naučili, največ smo se naučili od vas obiskovalcev spletnih strani. Pri reševanja problemov vedno pristopamo z inovativnimi rešitvami, za kar smo bili že petkrat nagrajeni tako pri nas, kot tudi na evropski ravni. S spletnimi rešitvami, ki jih ponujamo smo vedno korak pred časom. V zadnjih letih smo se specializirali na podporo obstoječim spletnim stranem, ki potrebujejo obisk, povečano prodajo in rezultate, obenem pa pripravljamo tudi spletne servise za naročnike.

USPEŠNA SPLETNA STRAN

Za uspešno spletno stran morajo biti zagotovljeni naslednji elementi:

obisk spletne strani - večina novih obiskovalcev prihaja iz iskalnikov (Google, Najdi)
dobra konverzija spletne strani (obiskovalec:kupec) - tudi izredno dober obisk spletne strani nam ne zagotavlja uspeha, če je stopnja konverzije nizka

Dober obisk spletne strani je zagotovljen z optimizacijo spletne strani z vsemi elementi, ki lahko pri tem pomagajo.

Pri tem je pomembno:

domena - (spletna domena mora biti pogosto iskani iskalni niz!)
pravilna izbira ključnih besed
vsebina
pravilno izvedena osnovna optimizacija

Pri optimizaciji se je potrebno zavedati tega, da pri optimizaciji v celoti deluje zakon povpraševanja in ponudbe, ne smemo pa pozabiti konkurence.

Poenostavljen primer za lažje razumevanje (izbira ključnih besed):

Smo podjetje, ki ponuja plačilni promet na spletu. Po ključni besedi "sprejemanje kreditnih kartic" je na Googlu dnevno 5x manj povpraševanja kot po "trgovski račun" (ang. merchant account). To pomeni, da na začetku izgleda, da je optimizacija na ključno besedo "trgovski račun" 5x bolj smiselna kot na "sprejemanje kreditnih kartic". Na drugi strani pa je konkurence na ključno besedo "trgovski račun" mnogo hujša, kar pomeni, da je večina ponudnikov izbrala to ključno besedo, nihče od konkurence pa ni izbral ključne besede "sprejemanje kreditnih kartic".

Predvideni rezultat: Optimizacija na ključno besedo "trgovski račun", kjer je še 10 močnih konkurentov bo generirala 5x več zadetkov na Google seznamu, vendar je verjetnost obiska 10x manjša zaradi konkurence, kar pomeni, da je verjetnost zadetka 0,5 glede na verjetnost zadetka na ključno besedo "sprejemanje kreditnih kartic". To pomeni, da je optimizacija na ključno besedo "sprejemanje kreditnih kartic" 2x bolj smiselna od optimizacije na "trgovski račun". Na tej točki se optimizacija začne ...

Na voljo imate 77 brezplačnih orodij, ki smo jih pripravili za vas in so namenjene prav testiranju vaših spletnih strani in njihovi optimizaciji: OptimizedPage.com

Dobra konverzija spletne strani pa je odvisna od:

vsebine
zaupanje in varnost
preglednosti
podpore

Vsebina ima posredno velik vpliv na optimizacijo spletne strani, zato je zelo pomemben element spletne strani, nikakor pa vsebina sama po sebi ne zagotavlja obiska, niti ne dobre konverzije.

Zaupanje in varnost obiskovalcev spletnih strani je v stalnem upadanju. Zaupanje upada z množico spletnih strani in naraščanjem števila prevar na spletu. Posebej velika je rast kraje identitete, zato je smiselno na tem področju takoj storite vse kar je v vaši moči za povečanje zaupanja in varnosti. Kaj lahko storite za povečanje zaupanja:

certifikat identitete, zaščita svoje identitete in uporabnika (Company On Net)
certifikati kvalitete (ISO, partnerski certifikati, ...)
certifikati za pretok informacij (SSL)
reference
osnovno pravilo: Ničesar ne skrivamo!

Preglednost spletne strani vsebuje tri elementa:

prva informacija in vtis (imate 7 sekund, da prepričate novega obiskovalca spletne strani, ki se odloča ali bo ostal na vaši spletni strani ali ne!)
poglobljena informacija (razvidna mora biti strokovnost in obvladovanje področja o katerem govorite z zadostno količino informacij)
logična struktura spletne strani (meniji, shema spletne strani, ...)

Podpora je element konverzije, ki je največkrat spregledan. Koliko kupcev bi kupilo izdelke v Merkurju, če bi ne bilo prodajalcev, ki se občasno obrnejo na vas in vljudno povprašajo, če lahko kako pomagajo. Na spletnih straneh je popolnoma enako. Zato je potrebno za dobro konverzijo vzdrževati čim boljši kontakt z obiskovalcem spletne strani. Naša rešitev tega izredno pomembnega področja je LiveChatShop™ rešitev, ki jo lahko naročite kot tehnološko rešitev ali pa vam "posodimo" tudi prodajalce za vaše spletne strani.

Kontakt za izvajanje analize spletnih strani in pripravo celotnega načrta optimizacije : 041 640 906 ali email